شرایط و قوانین استفاده از سرویس خرید اینترنتی گل و ارسال گل

دوستدار طبیعت و زیبایی پسند لطفاً موارد زیر را ، جهت استفاده بهینه از خدمات ارسال آنلاین باکس گل امیرگل به دقت ملاحظه و مطالعه بفرمایید. ورود کاربران به وب سایت امیرگل در هنگام ثبت سفارش آنلاین باکس گل خود ، به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس و خدمات ارسال آنلاین گل وب سایت امیرگل است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به منزله پذیرفتن تمام و کمال کلیه شرایط و قوانین امیرگل از سوی شما عزیزان می باشد . همچنین لازم به ذکر است که شرایط و قوانین ذکر شده ، جایگزین تمام توافقهای قبلی محسوب می گردد.

 

• قوانین عمومی

  قابل توجه کاربران گرامی ، که کلیه فرآیند های وب سایت سفارش آنلاین گل امیرگل منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقباً کاربران نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر هستند . در صورتی که در قوانین درج شده ، روال و سرویسهای امیرگل تغییراتی در آینده ایجاد گردد ، در همین صفحه انتشار و به روز رسانی خواهد شد و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت امیرگل به معنی پذیرش هرگونه تغییرات خواهد بود .

• تعریف مشتری یا سفارش دهنده

  مشتری یا کاربر به شخصی اطلاق می گردد که جهت استفاده از خدمات سفارش گل آنلاین امیرگل در سایت ثبت نام به عمل آورد .

• ارتباطات الکترونیکی امیرگل با کاربران سایت

  وب سایت خرید آنلاین گل امیرگل ، به مشتریانی که در سایت خود جهت خرید آنلاین گل ثبت نام به عمل آورند ، نامه الکترونیکی حاوی فاکتور خرید از سایت را به پست الکترونیکی وارد شده از طرف کاربر در هنگام ثبت نام ارسال خواهد نمود .
  همچنین تنها اطلاعاتی که کاربر در هنگام ثبت نام در سایت وارد میکند ، ملاک مکاتبات و تماس ها جهت هماهنگی و ارسال مورد استفاده قرار خواهد گرفت .
  در صورت عدم تمایل به دریافت پست الکترونیک و یا پیامک که جهت اطلاع از آخرین محصولات و یا شرایط فروش ویژه ، می توانید از عضویت در خبرنامه وب سایت ارسال آنلاین گل امیرگل خارج گردید .

• سیاستهای رعایت حریم شخصی

  امیرگل تمام تلاش خود در جهت حفظ و نگهداری از اطلاعات کاربران گرامی که در وب سایت ثبت نام نموده اند را به عمل خواهد آورد .
  تمامی محتوای در دسترس از طریق وب سایت خرید و ارسال آنلاین گل امیرگل اعم از تصاویر ، نشان ها ، متون ، موارد قابل دانلود و کپی ، اسکریپت ها ، علائم تجاری ثبت شده در امیرگل در انحصار این سایت بوده و هرگونه سوء استفاده با اهداف تجاری ، شامل پیگرد قانونی خواهد بود. تمامی مسئولیت فعالیت هایی که کاربران تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام بپذیرد به عهده کاربران می باشد .
  امیرگل با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی دو ستاره، سابقه ای درخشان، تجربه و محتوای غنی، اولین قدم جهت اعتماد شما به خود را برداشته است.

• ثبت، پردازش و ارسال سفارش

  تمامی سفارشات ثبت شده در وب سایت امیرگل همراه با شماره سفارش بوده و فاکتور تایید خرید آن به صورت پست الکترونیکی به کاربر مورد نظر ارسال خواهد گشت .
  امیرگل همواره در تحویل و ارسال جعبه گل ، نهایت دقت و تلاش را انجام می دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در امیرگل به اتمام برسد، حتی پس از اقدام مشتری به ثبت سفارش ، حق کنسل کردن آن سفارش و یا برگرداندن مبلغ سفارش برای امیرگل محفوظ است و یا مشتری میتواند به جای محصول به اتمام رسیده ، محصول دیگری را جایگزین آن کند.
  در صورت پیشامد مشکل در پردازش نهایی سبد خرید همانند پایان موجودی محصول و یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
  امیرگل می تواند بدون اطلاع قبلی ، دریافت سفارشات جدید و فروش خود را متوقف نموده اما کلیه سفارشات ثبت شده از قبل توقف سرویس خود را ارسال خواهد نمود . حق متوقف کردن محصولات به هر دلیلی اعم از اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی برای سایت خرید آنلاین گل امیرگل محفوظ می باشد .
  در صورت درج قیمت های نا مرتبط محصولات در سایت ، امیرگل می تواند سفارش مورد نظر را کنسل و جهت استرداد مبلغ سفارش به مشتری ، اقدامات لازم را به عمل آورد .
  کاربران موظف هستند که به هنگام درج اطلاعات در بخش ثبت سفارش سایت ، داده ها ی خواسته شده را به طور صحیح و خوانا وارد کنند و در صورت عدم ورود اطلاعات صحیح از طرف کاربر ، پیگیری و تحویل کالا از جانب ایشان امکان پذیر نخواهد بود .

• خدمات سفارشی سازی امیرگل

  امیرگل برای رضایتمندی هر چه بیشتر سفارش دهنده ها و غنی تر شدن ارزش هدیه میتواند متن یا عکسی ( حداکثر قطع A4) از سفارش دهنده دریافت و آنرا همراه با محصولات مشتری به آدرسی که مشتری خواسته است ارسال نماید .
  امیرگل خدمات ویژه ای برای مدیران ، فروشندگان و بازاریابان که خواستار ارسال هدایا ، تقدیر نامه ، معرفی نامه و بروشور محصولات و خدمات خود ، همراه با گل های زیبا برای مشتریان خاص خود هستند. در امیرگل توانایی ارائه این خدمات حتی به صورت فوری در سراسر شهر های بزرگ ایران فراهم شده است.
  سیستم یادآوری اختصاصی مناسب های امیرگل ، جهت ثبت روزهای مهم و خاص جهت یادآوری آن به شما قبل از موعد آن است.
  لازم به ذکر است که تمام سرویس های سفارشی سازی امیرگل جزء خدمات اصلی آن برای ارسال باکس های گل نبوده و امیرگل صرفا این خدمات را جهت کسب هر چه بیشتر رضایت کاربران گرامی ارائه می دهد .

• خسارت در هنگام حمل و نقل

  امیرگل همواره تمام تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد.
  ما ، طراوت و تازگی گل های تحویل شده و نشاندن لبخند بر چهره مخاطب شما را به صورت ۱۰۰% گارانتی میکنیم . در صورتی که رضایت شما به هر دلیلی جلب نشد ، محصول شما تعویض یا مبلغ سفارش بطور کامل به شما بازمیگردد .

• نقدها، نظرها، ارتباطات و سایر مطالب

  کاربران عزیز می توانند هر گونه نقد ، نظر ، پیشنهاد و سایر موارد را از طریق لینک تماس با و با وارد نمودن نام ، پست الکترونیکی و متن مورد نظر خود ، برای وب سایت ارسال گل امیرگل ارسال فرمایید .

• سیاست قیمت گذاری

  سیاست قیمت‌‏گذاری در وب سایت ارسال آنلاین گل امیرگل ، مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. تمامی قیمت ها در فاکتور خرید مشتریان به همراه هزینه ارسال محصول مورد نظر محاسبه ، درج و به پست الکترونیکی معرفی شده از جانب کاربر ارسال خواهد شد .

• نمایندگی

  وب سایت ارسال آنلاین گل امیرگل در هیچ یک از مناطق ‏‌کشور نمایندگی فروش ، عرضه و یا خدمات پس از فروش ندارد و تمامی سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌ های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی سایت پردازش می ‏گردد . لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این موارد ، مراتب را جهت پیگرد قانونی به بخش پشتیبانی سایت امیرگل اطلاع دهید.

• قوه قهریه

  تمام شرایط و قوانین مندرج فوق ، در شرایط عادی قابلیت اجرا را داشته و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه ، وب سایت امیرگل هیچ گونه مسئولیتی ندارد.